Er wordt altijd gestreefd naar een professionele begeleiding van het kind en een goede samenwerking met de verzorgers. Mocht er toch onverhoopt een situatie ontstaan waarbij u niet tevreden bent over de dienstverlening, dan horen wij dit graag.

Met behulp van dit klachtenformulier willen we gezamenlijk werken aan een passende oplossing.Wanneer u vindt dat een handeling van de kindercoach niet in het belang van uw kind is geweest, kunt u als verzorger/ouder(s) een klacht indienen als volgt:

• U kunt het formulier onderaan deze pagina invullen en mailen naar kindercoaching@majest.nl. De kindercoach zal vervolgens zo spoedig mogelijk contact met u opzoeken om een afspraak te maken.

Wanneer u uw klacht communiceert met de kindercoach, zal deze zijn of haar uiterste best doen om tot een bevredigende oplossing te komen.